הצהרת נגישות

אנו פועלים כדי להנגיש את האתר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. האתר מותאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.

בוצעו התאמות הכוללות: שינוי גודל טקסט, התאמת צבעים, ניווט באמצעות מקלדת, תיוג אלמנטים ועוד.

אם נתקלת בבעיה – פנה אלינו ונשתדל לטפל בה בהקדם.

רכז נגישות: ליאור עמר
טלפון: 077-4447544
אימייל: lior@zek.co.il

ZEK CRM Systems - מערכת CRM לעסקים
מערכת CRM לעסקים שרוצים סדר, שליטה ומכירות
ZEK CRM

כל הלידים, השיחות והלקוחות במקום אחד

עם ZEK CRM העסק שלך עובד מסודר יותר: ניהול לידים, כרטיס לקוח, תיעוד שיחות אוטומטי,המלצות AI להמשך, וואטסאפ, חייגן מרכזיה ויורה שיחות, תזכורות, חוזים, הרשאות, API ואוטומציות שמונעות מלידים ליפול.

🔒 מאובטח SSL 📞 חייגן ווואטסאפ ⚡ הטמעה מהירה 📱 מותאם למובייל
המערכת מתחברת לכלים המובילים WhatsApp Business facebook Google Instagram SMS more...

החזון שלנו

אנחנו מאמינים שבעולם דינמי, מעסקים קטנים ועד ארגונים גדולים, נותני שירותים ופרילנסרים זקוקים למערכת חכמה, פשוטה ואישית שמבינה אותם באמת. החזון שלנו הוא להעניק לכל עסק קטן כגדול כלים מתקדמים לבניית חווית לקוח מותאמת, ניהול קל ויעיל של התהליכים העסקיים, והגדלת מכירות בצורה מדויקת ומדידה. אנו שואפים להוביל מהפכה בשוק השירותים והעצמאיים, דרך פלטפורמה שמבוססת על ערכים של זריזות, התאמה אישית ושקיפות מלאה כך שכל אחד יוכל לנהל את העסק שלו בפשטות, חוכמה ובקצב שנכון לו.

אודות ZEK CRM

ZEK CRM נבנתה מתוך הבנה אמיתית של הדרך שבה עסקים עובדים ביום יום. אנחנו יודעים שבעלי עסקים, צוותי מכירות, נותני שירותים ופרילנסרים צריכים מערכת שלא רק מנהלת מידע, אלא באמת עוזרת להם לעבוד מהר יותר, מסודר יותר וחכם יותר. המערכת פותחה כדי לרכז במקום אחד את כל מה שעסק צריך: ניהול לקוחות, תיעוד שיחות אוטומטי, המלצות AI להמשך טיפול, חייגן מרכזיה ויורה שיחות, וואטסאפ, תהליכי עבודה, תזכורות, אוטומציות, משימות וניהול מכירות בצורה פשוטה, ברורה ונוחה לשימוש. לכן ZEK CRM מתמקדת בהתאמה אישית מלאה, עבודה מהירה, ממשק נקי וחוויית שימוש שמרגישה טבעית כבר מהרגע הראשון. אנחנו ממשיכים לפתח ולשפר את המערכת כל הזמן, מתוך מטרה לתת לעסקים בישראל פתרון חכם, מתקדם ואישי שמאפשר לנהל לקוחות, לחזק קשרים ולהגדיל מכירות בצורה מדויקת ויעילה.

דברי המנכ״ל

כשיצאנו לדרך עם ZEK CRM, המטרה הייתה ברורה: לבנות מערכת שבאמת מבינה עסקים. לא עוד מערכת מסובכת עם עשרות כפתורים מיותרים, אלא כלי עבודה אמיתי שמאפשר לעבוד בצורה מהירה, מסודרת ונוחה. לאורך השנים פגשנו בעלי עסקים, אנשי מכירות, נותני שירותים וצוותים שעבדו קשה מאוד, אבל נאלצו להתמודד עם חוסר סדר, מעקב ידני וכלים שלא באמת התאימו לצורת העבודה שלהם. משם נולד הרעיון ליצור מערכת אחת שמרכזת הכול במקום אחד ומאפשרת לעסק להתנהל בצורה חכמה ופשוטה יותר. תודה לכל העסקים שבוחרים להיות חלק מהדרך שלנו. אנחנו כאן כדי להמשיך לצמוח יחד איתכם.

ליאור עמר מייסד ומנכ״ל ZEK CRM

מה מקבלים בתוך ZEK CRM

כל הכלים שהעסק צריך כדי לטטיפל בלידים מהר יותר, לעקוב אחרי לקוחות ולסגור יותר עסקאות.

📌

ניהול לידים ולקוחות

כל ליד מקבל כרטיס מסודר עם מקור פנייה, סטטוס, תיעודים ומשימות המשך.

📞

חייגן מרכזיה ויורה שיחות מובנה

שיחות יוצאות ונכנסות מתחברות לכרטיס הלקוח עם מעקב ברור וסיכומי שיחה אוטומטים לנציגים.

💬

וואטסאפ ובוט חכם

ניהול שיחות וואטסאפ, הודעות אוטומטיות ומענה ראשוני ללקוחות.

📝

תיעוד שיחות וסיכומים

תיעוד מלא, סיכומי שיחה והמלצות להמשך טיפול עם הלקוח.

תזכורות והתראות

תזכורות לנציגים, התראות על פעולות חשובות ומעקב שלא נותן ללידים להיעלם.

📄

חוזים והסכמים דינמיים

יצירת הסכמים, שמירת מסמכים והפקת תהליכים מסודרים ללקוח.

🔐

הרשאות לפי משתמשים

שליטה במה כל נציג רואה, עורך ומנהל לפי מחלקה, תפקיד ותהליך.

🔗

API וחיבורים

חיבור לאתר, דפי נחיתה, פייסבוק, מערכות חיצוניות וכלים נוספים.

📊

דוחות ודשבורדים

תמונה ברורה על לידים, סטטוסים, נציגים, מכירות ושיחות.

מה קורה בלי מערכת מסודרת

  • לידים נשכחים בוואטסאפ או במחברת.
  • לא יודעים מי חזר ללקוח ומתי.
  • אין תיעוד שיחות, אין בקרה ואין המשך טיפול.
  • נציגים עובדים כפול ומאבדים זמן.
  • המנהל לא רואה תמונה אמיתית של העסק.

מה משתנה עם ZEK CRM

  • כל ליד נכנס למערכת ומקבל טיפול ברור.
  • כל שיחה, הודעה ותיעוד נשמרים בכרטיס הלקוח.
  • התראות ותזכורות עוזרות לסגור בזמן.
  • הנציגים יודעים בדיוק מה השלב הבא.
  • המנהל רואה דוחות, ביצועים וסטטוסים בזמן אמת.

המערכת נראית פשוטה, אבל עובדת חכם

דשבורדים, כרטיסי לקוח, תיעודים וניהול תהליכים בעיצוב נקי ונוח.

למה כדאי לרכוש מערכת CRM מוכנה ולא לבנות לבד עם AI?

AI יכול לעזור לכתוב קוד, אבל מערכת CRM אמיתית לעסק דורשת יציבות, אבטחה, ניסיון, תחזוקה ותהליך עבודה שכבר נבדק בשטח.

לבנות לבד עם AI נשמע זול, אבל בפועל זה מסוכן

  • קוד שנוצר מהר לא תמיד בנוי נכון לעסק אמיתי.
  • כל שינוי קטן יכול לשבור חלק אחר במערכת.
  • אין לך אחריות, תמיכה או מי שמתקן כשמשהו נופל.
  • אבטחת מידע, הרשאות וגיבויים דורשים ניסיון אמיתי.
  • במקום לנהל לקוחות, אתה עלול להפוך למנהל פיתוח.

עם ZEK CRM אתה מקבל מערכת שעובדת מהיום הראשון

  • מערכת קיימת, יציבה ומותאמת לעסקים בישראל.
  • ניהול לידים, לקוחות, שיחות, וואטסאפ ותזכורות במקום אחד.
  • חייגן, תיעוד שיחות, המלצות AI, הרשאות ודוחות מוכנים לשימוש.
  • תמיכה, שדרוגים ושיפורים שוטפים בלי להתעסק בקוד.
  • אתה מתמקד במכירות ובשירות, לא בתקלות ובפיתוח.
מערכת CRM לא אמורה להיות ניסוי. היא הלב של ניהול הלקוחות שלך. עם ZEK CRM אתה מקבל פתרון מוכן, מסודר וחכם שחוסך זמן, טעויות וכאב ראש.
קבל הדגמה של 10 דקות

למה ZEK ולא עוד מערכת מדף

ZEK נבנתה סביב הדרך שבה עסקים בישראל באמת עובדים: וואטסאפ, טלפון, לידים, תיעודים, נציגים ותהליכים משתנים.

תכונהZEK CRMמערכת מדף רגילה
התאמה למסכים ולתהליך שלךמלאהחלקית
חייגן ווואטסאפ באותו תהליךכלול בחבילות מתקדמותלרוב תוסף חיצוני
תיעוד שיחות וסיכומיםקייםלא תמיד
הרשאות לפי מחלקות ונציגיםקייםמורכב יותר
חוזים, תזכורות ואוטומציותקייםבתוספת או פיתוח
תמיכה בעברית והתאמה אישיתישירהמוקד כללי
רוצה לראות דמו קצר
החזון שלנו

לתת לכל עסק מערכת חכמה, פשוטה ואישית

אנחנו מאמינים שבעולם דינמי, מעסקים קטנים ועד ארגונים גדולים, נותני שירותים ופרילנסרים צריכים מערכת שמבינה את הדרך שבה הם באמת עובדים.

החזון שלנו הוא להעניק לכל עסק כלים מתקדמים לבניית חווית לקוח מותאמת, ניהול קל ויעיל של התהליכים העסקיים, והגדלת מכירות בצורה מדויקת ומדידה.

אנו שואפים להוביל שינוי בשוק השירותים והעצמאיים, עם פלטפורמה שמבוססת על זריזות, התאמה אישית ושקיפות מלאה, כך שכל עסק יוכל לנהל את הלקוחות שלו בפשטות ובקצב שנכון לו.

זריזות כל ליד נכנס מהר, מתועד ומקבל המשך טיפול ברור.
איכות מערכת נקייה, יציבה ונוחה לעבודה יומיומית של נציגים ומנהלים.
קשר כל שיחה, הודעה ותיעוד נשמרים כדי לתת ללקוח יחס אישי.
ליאור עמר מנכ״ל ZEK CRM
אודות המנכ״ל

ליאור עמר

ליאור עמר, מייסד ומנכ״ל ZEK CRM Systems, הוא מפתח מערכות מידע עם ניסיון רחב בתחום התכנות, בניית מערכות ואתרי אינטרנט.

את דרכו הטכנולוגית התחיל עוד לפני שירותו הצבאי בלימודי מדעי המחשב, ובהמשך שירת כמתכנת בחיל האוויר.

לאחר השחרור, ליאור התמקצע בפיתוח אתרים ומערכות לעסקים, עם התמחות ב WordPress ובפתרונות CRM. כיום הוא מוביל את פיתוח ZEK מתוך הבנה עמוקה של הצרכים האמיתיים של עסקים קטנים ובינוניים בישראל.

פיתוח מערכות CRM לעסקים אוטומציות חווית לקוח

איך ZEK בנויה סביב העבודה שלך

המערכת מחברת את כל נקודות המגע עם הלקוח לתהליך אחד ברור.

1. ליד נכנס הלקוח מגיע מהאתר, פייסבוק, וואטסאפ או מקור אחר ונכנס לכרטיס מסודר.
2. נציג מטפל הנציג רואה סטטוס, מקור פנייה, פרטים ותיעודים בלי לחפש במקומות שונים.
3. שיחה מתועדת שיחות, הודעות ותזכורות נשמרות בכרטיס הלקוח כדי לא לפספס המשך טיפול.
4. מנהל רואה תמונה הדשבורד מציג תהליכים, סטטוסים, ביצועים ולידים שדורשים תשומת לב.

לקוחות מספרים

עסקים שעברו לניהול מסודר מרגישים את ההבדל כבר מהחודש הראשון.

אורן, שירותים ניידיםהכל מסודר במקום אחד. סגרנו יותר עסקאות בחודש הראשון.
נעמה, קליניקההתזכורות עושות את שלהן. אף מטופל לא נופל בין הכיסאות.
אבי, קבלןחייגן מובנה ווואטסאפ חסכו לנו המון זמן.

בחר את המסלול שמתאים לך

אפשר להתחיל פשוט ולהתרחב לפי כמות המשתמשים, המחלקות והחיבורים שהעסק צריך.

Basic

₪149 לחודש
  • יוזר 1
  • הקמה עצמית
  • דשבורד מנהלים
  • ניהול לידים ולקוחות
  • תיעוד שיחות והערות
  • יומן ותזכורות
  • חיבור לדף נחיתה או אתר קיים אחד
בחר מסלול
מומלץ

Pro

₪449 לחודש
  • 3 יוזרים
  • כל מה שבחבילת Basic
  • הקמה מלאה
  • חיבור ווצאפ חכם וחייגן
  • הסכמים וחוזים דינמיים
  • חיבורי API ואינטגרציות
  • העלאת לקוחות מרוכזת
בחר מסלול

Enterprise

שאל את הנציג
  • 4 יוזרים
  • כל מה שבחבילת Pro
  • הקמה מלאה
  • חיבור חייגן
  • הרשאות מתקדמות
  • התאמות מיוחדות
  • ליווי והטמעה מורחבים
בחר מסלול

רוצה לראות איך זה עובד אצלך בעסק?

השאר פרטים ונחזור אליך לשיחת הדגמה קצרה. בלי התחייבות, בלי סיבוכים, רק להבין איך ZEK יכול לעשות סדר בעסק שלך.

חוזרים א-ה 09:00 עד 20:00 אין התחייבות הפרטים לא עוברים לצד שלישי מאובטח SSL
  • שיחה קצרה וברורה
  • בדיקת התאמה לעסק
  • אפשרות התחלה מהירה

שאלות נפוצות

יש התחייבות
אין התחייבות. מחיר חודשי קבוע וידוע מראש.
כמה זמן לוקח להתאים מערכת
בדרך כלל עד 14 ימי עסקים, תלוי בהתאמות ובפיתוחים נוספים.
אפשר חיבור לוואטסאפ ולחייגן
כן. יש לנו חייגן מרכזיה ווצאפ ובוט מובנים.
האם יש יורה שיחות
בהחלט יורה שיחות אם סטטוס שיחות לכל נציג.
האם יש בוט לווצאפ
של לנו שלושה סוגים של בוטים מבוט בחירה ועד סוכן חכם שמבצע פעולות.
מה המחיר החודשי
לפי מחיר החבילה ובתוספת יוזרים נוספים במידת הצורך.
איך מתחילים
נרשמים, מקבלים שיחה קצרה לכוונון, ומעלים נתונים אם צריך. בתוך ימים ספורים עובדים רגיל.
אפשר לייבא לקוחות מאקסל או CSV
כן. יש יבוא מסודר עם בדיקת כפילויות ומיפוי שדות.
למי שייך המידע
לכם בלבד. אפשר לייצא בכל רגע ולמחוק לפי בקשה.
יש גיבויים
כן. גיבוי אוטומטי יומי ושחזור מהיר במקרה הצורך.
איך עובדים עם הרשאות משתמשים
מנהלים תפקידים והרשאות לפי חברה, דף ושדה. כל משתמש רואה רק מה שמותר לו.
זה עובד גם במובייל
כן. המערכת רספונסיבית ומתאימה לנייד ולטאבלט.
יש API לחיבורים חיצוניים
כן. יש API לקריאה וכתיבה, כולל טוקן ואבטחה.
אפשר חיבור לחשבוניות וקבלת תשלומים
יש חיבורים זמינים מול ספקים מוכרים. נתאים לפי הצורך.
כמה משתמשים אפשר לפתוח
בלי הגבלה מעשית. המחיר מתעדכן לפי הכמות וההרשאות.
יש הדרכה וליווי
כן. יש הטמעה קצרה, סרטונים, ותמיכה וואטסאפ או טלפון בשעות פעילות.
מה לגבי פרטיות ואבטחה
הצפנת תקשורת, הרשאות לפי תפקיד, וגיבויים. עומדים בעקרונות פרטיות מקומיים.
אפשר ביטול בכל רגע
כן. מבטלים חודשי, מייצאים נתונים, וזהו. אין קנסות יציאה.
יש התראות וזרימות אוטומטיות
כן. אפשר התראות, חוקים אוטומטיים, ותיעוד פעולות כדי לא לפספס כלום.
שלחו לי בוואטסאפ שיחה מהירה
וואטסאפ